Kur blini pajisje të mëdha shtëpiake, duhet të jeni shumë të kujdesshëm. Rekomandohet të kontrolloni performancën e pajisjes paraprakisht dhe të vlerësoni pamjen e saj. Kjo do të kursejë jo vetëm kohë, por edhe para në rast se akoma vendosni t'i ktheni mallrat shitësit.
E nevojshme
Dokumente për frigoriferin
Udhëzimet
Hapi 1
Frigoriferët, si shumë pajisje të tjera të mëdha shtëpiake, janë teknikisht të sofistikuara. Kjo do të thotë se ato nuk janë të mbuluara nga disa akte ligjore në lidhje me kthimin e mallrave. Së pari, sigurohuni që keni dokumentacionin e nevojshëm: fatura e shitjes, karta e garancisë, etj.
Hapi 2
Në rast të një mosfunksionimi, keni dy mundësi: kontaktoni një dyqan ose qendër shërbimi. Duke pasur parasysh dimensionet dhe peshën e frigoriferit, shitësi është i detyruar ta marrë atë nga ju dhe ta dorëzojë atë në SC falas. Problemi është se kompania nuk është e detyruar të marrë mallrat menjëherë. Nëse nuk doni të prisni për disa ditë, atëherë merrni frigoriferin vetë në qendrën e shërbimit.
Hapi 3
Pas kontrollimit të pajisjes, duhet të jepni një përfundim se frigoriferi nuk mund të riparohet. Kontaktoni dyqanin me këtë përfundim dhe kërkoni të ktheni paratë e paguara për produktin, ose t'i këmbeni ato me një model të ngjashëm.
Hapi 4
Nëse mallrat janë subjekt i riparimit, shitësi ka të drejtë të ju refuzojë një rimbursim. Përjashtim është situata kur koha e riparimit është vonuar shumë. Nëse frigoriferi është në qendrën e shërbimit për më shumë se tridhjetë ditë, atëherë mund të kërkoni një zëvendësim ose rimbursim.
Hapi 5
Nëse e keni blerë frigoriferin në distancë, për shembull, keni përdorur shërbimet e një dyqani në internet, atëherë keni të drejtë të ktheni mallrat brenda shtatë ditëve nga data e marrjes. Mos harroni se ky rregull funksionon vetëm nëse nuk keni parë një kopje specifike të produktit para se të regjistroni marrëveshjen. Nëse keni blerë një frigorifer në dyqanin online të një organizate të vendosur në qytetin tuaj dhe keni kontrolluar performancën e tij para se të paguani, atëherë nuk do të jeni në gjendje ta ktheni atë brenda një jave.