Frigoriferi i përket kategorisë së produkteve shtëpiake teknikisht komplekse. Nëse dëshironi ta ktheni atë në dyqan, duhet të merrni parasysh kërkesat për kthimin e kësaj kategorie mallrash. Sipas ligjit, në rast të mungesave, ju keni të drejtë të zgjidhni kontratën e shitjes dhe të merrni shumën e paguar për produktin, ose të kërkoni zëvendësimin e tij.
Udhëzimet
Hapi 1
Në rast se frigoriferi është blerë nga ju në një dyqan në internet ose nga një katalog, d.m.th. në distancë, ju keni të drejtë ta ktheni atë tek shitësi brenda 7 ditëve pasi t'ju është dorëzuar. Çështja është se, kur lidhni një kontratë shitjeje, ju nuk mund ta shihni kopjen tuaj. Në këtë rast, nuk kërkohet asnjë justifikim për kthim - frigoriferi thjesht nuk ju përshtatet, edhe nëse nuk keni ankesa për cilësinë e punës së tij.
Hapi 2
Brenda dy javësh pas blerjes dhe pagimit të kostos së plotë të mallrave, mund të ktheni frigoriferin nëse gjeni ndonjë defekt. Neni 18 i Ligjit për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit parashikon zëvendësimin e mallrave me një markë dhe cilësi tjetër të ngjashme, ose refuzimin dhe përfundimin e kontratës së shitjes me kthimin pasues të parave të paguara.
Hapi 3
Do të jetë më e vështirë të kthehet frigoriferi nëse mangësitë e tij do të identifikohen pasi të jetë blerë dhe më shumë se 14 ditë kanë kaluar që nga ai moment. Në rast se periudha e garancisë për të nuk ka skaduar ende, mund ta ktheni frigoriferin në dyqan vetëm në tre raste: nëse defekti është i rëndësishëm, afatet për eliminimin e mangësive janë shkelur, ose periudha totale e garancisë është tejkaluar 30 ditë brenda një viti.
Hapi 4
Ju gjithashtu mund ta ktheni frigoriferin e blerë me kredi në dyqan në rastet e renditura më sipër. Nëse ju kërkoni një rimbursim, shitësi është i detyruar të transferojë fondet e paguara tashmë nga ju në bazë të marrëveshjes së huasë në llogarinë e specifikuar nga ju në aplikim. Dyqani është i detyruar të transferojë bilancin e fondeve në bankën me të cilën është lidhur marrëveshja e huasë. Shuma që keni shpenzuar për ekzekutimin e kësaj kontrate gjithashtu duhet t'ju rimbursohet nga shitësi.
