Ju jeni duke pritur për një parcelë, por ajo ka humbur diku. Mjerisht, ndodh. Për fat të mirë, falë Internetit dhe teknologjive moderne inovative, u bë e mundur të gjurmonte lëvizjen e postës suaj, praktikisht, nga fillimi në pikën e fundit.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjetja se ku është parcela juaj në një kohë të caktuar është mjaft e thjeshtë nëse dërguesi ka një faturë të lëshuar kur është dërguar. Secilit artikull postar të regjistruar i është caktuar një numër identifikimi, i cili futet në një sistem të unifikuar të kontrollit dhe kontabilitetit.
Hapi 2
Numri i identifikimit përbëhet nga katërmbëdhjetë shifra. Gjashtë të parat janë kodi postar i zyrës postare. Dy të tjerët janë numri i javës. Gjashtë shifra të tjerë - numri i artikullit tuaj postar. I fundit është numri i distributorit.
Hapi 3
Në faqen e internetit të Postës Ruse ekziston një shërbim "Ndjekja e artikujve postarë", i cili ju lejon të monitoroni lëvizjen e parcelave dhe letrave të regjistruara në internet. Pasi të keni hyrë në sit, në anën e majtë të faqes do të shihni bllokun "Ndjekja e Postave". Klikoni në lidhjen. Në dritaren që hapet, futni numrin e identifikimit. Pas kësaj, do të shfaqet një raport se ku ndodhet artikulli juaj postar për momentin. Shërbimi është plotësisht falas. As dërguesi dhe as marrësi nuk do të tarifohen për përdorimin e shërbimit.
Hapi 4
Sendet postare që vijnë nga jashtë gjurmohen nga numrat e gjurmimit. Në fakt, ky është i njëjti numër identifikimi, i përbërë nga trembëdhjetë karaktere - kodi i vendit të dërguesit, numri i zyrës postare, etj. Ndjekja - numri ju lejon të gjurmoni postën derisa të largohet nga vendi i dërguesit. Pas kësaj, ajo është jashtë zonës së kontrollit për disa kohë. Përparimi i tij i mëtejshëm mund të gjurmohet tashmë në faqen e internetit të postës ruse.
Hapi 5
Ka shërbime të ndryshme që ju lejojnë të gjurmoni lëvizjen e artikujve postarë jashtë vendit. Për shembull, ndjekja e postës në SHBA https://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm, në Kanada https://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, në Gjermani - https://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ etj.
Hapi 6
Kohët e fundit, janë shfaqur sisteme universale të përshtatshme që ju lejojnë të gjurmoni postën duke ndjekur numrat. Nëse keni një fluks të madh trafiku, instaloni njërën prej tyre në kompjuterin tuaj. Për shembull, https://www.trackchecker.info/ është një program falas i një zhvilluesi privat rus, ose https://gdeposylka.ru/ është një shërbim gjurmimi në gjuhën ruse për artikujt postarë.
Hapi 7
Por, për fat të keq, shpesh ndodh që artikulli postar akoma të mos arrijë te marrësi. Nëse, pas kalimit të afateve të përcaktuara të dorëzimit, nuk e keni marrë parcelën tuaj, kontaktoni dërguesin. Sipas ligjit, artikulli postar i takon atij deri në momentin e dorëzimit të adresuesit. Prandaj, preferohet nëse ai fillon kërkimin. Por edhe ti mund ta bësh atë. Kërkoji dërguesit të të dërgojë një kopje të faturës. Edhe nëse nuk ka numër ndjekës, ekziston një dokument mbi pranimin e dërgesës me postë në çdo rast. Pasi të merrni një kopje, shkoni në postën kryesore të qytetit tuaj dhe shkruani një kërkesë për të kërkuar parcelën tuaj.
Hapi 8
Nëse ata nuk pranojnë të pranojnë kërkesën tuaj, pyesni eprorët tuaj dhe dorëzojeni dokumentin atyre, pavarësisht se çfarë ju thonë. Edhe nëse pakoja vjen pa numër, ky është problemi i postës, jo i juaji. Nga ky pozicion, dhe vepro. Shënoni llojin e dërgesës, nga kush dhe kujt është menduar, bashkëngjitni një printim të faturës së pagesës. Sigurohuni që aplikacioni juaj është i regjistruar. Sigurohuni që të sillni një faturë ku thuhet se aplikacioni është pranuar.
Hapi 9
Ju gjithashtu mund të dërgoni një ankesë në Ministrinë e Komunikimeve minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Shprehni situatën aktuale dhe prisni një përgjigje. Nëse ju është thënë që parcela është shpallur e humbur, shkruaj një deklaratë në polici. Ndonjëherë ndihmon dhe përmbajtja e paketës gjendet. Nëse jo, atëherë shkruaj një kërkesë për dëmshpërblim.
Hapi 10
Nëse parcela arrin gjithsesi, por të gjitha kohët e dorëzimit janë shkelur, atëherë, sipas cl.8 tbsp. 21 të Konventës Universale Postare, ju mund të kërkoni kompensim nga EMC. Vërtetë, e drejta kryesore i takon dërguesit. Por ai mund të dërgojë një refuzim në favorin tuaj. Bashkangjisni atë në kërkesën tuaj për kompensim dhe dërgojeni me postë të regjistruar me vërtetimin e marrjes. Prisni për një përgjigje brenda një muaji. Nëse ai nuk është atje ose nuk ju përshtatet, shkoni në gjyq.
