Blerja e një pallto lëkure dele nuk është aspak garanci se çështja me rrobat e dimrit për sezonin aktual është zgjidhur. Possibleshtë e mundur që pas një pajisje shtëpiake të zhytur në mendime, nuk do t'ju pëlqejë gjëja e re. Ose, çka është edhe më keq, pas disa ditësh çorapet në pallton e lëkurës së deleve do të kenë lot, shkarra dhe defekte të tjera. Një gjë e tillë duhet të bartet përsëri në dyqan dhe paratë e paguara për të duhet të kthehen.
E nevojshme
- - kontrolloni;
- - karta e garancisë;
- - pasaporta.
Udhëzimet
Hapi 1
Kur bëni një blerje, mos harroni të merrni një faturë dhe të lëshoni një kartë garancie për pallton e lëkurës së deleve. Garancia për produktet prej lëkure fillon nga dy muaj, dhe periudha e saktë përcaktohet nga prodhuesi. Mbani në mend se periudha e garancisë nuk fillon nga momenti i blerjes, por nga koha kur filloni të mbani sendin.
Hapi 2
Pasi të keni sjellë në shtëpi një pallto të re prej lëkure dashi, mos nxitoni të hidhni çekun dhe të grisni etiketat nga gjëja e re. Provojeni përsëri më parë. Vishni çizmet me të cilat planifikoni të vishni një pallto lëkure deleje, vlerësoni pamjen në pasqyra të ndryshme dhe merrni mendimin e familjes suaj. Nëse zbuloni se veshja është shumë e gjatë ose shumë e shkurtër, shtrëngime në krah, ose rrudhat në pjesën e pasme, merrni parasysh nëse keni nevojë për këtë artikull.
Hapi 3
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit, ju keni të drejtë të ktheni një artikull me cilësi të mirë, të papërdorur, brenda 14 ditëve pas blerjes. Mbani në mend: nëse artikulli ka qenë në një çorape ose thjesht keni prerë shkurtore prej tij, nuk mund ta ktheni atë.
Hapi 4
Nëse dëshironi të ndryshoni pallton e lëkurës së deleve për një model tjetër, ka shumë të ngjarë që dyqani t'ju takojë në gjysmë të rrugës. Ju do të kërkohet të paguani diferencën dhe mund të mos kërkojë as një kërkesë me shkrim për një shkëmbim ose pasaportë. Sidoqoftë, sallonet hezitojnë të kthejnë paratë.
Hapi 5
Nëse shitësi nuk dëshiron të marrë pallton e lëkurës së deleve, ftojeni drejtorin ose administratorin. Shkruani një kërkesë për rimbursim, tregoni pasaportën tuaj dhe kontrolloni. Këmbëngulni vetë - me shumë mundësi, administrata e dyqanit do të heqë dorë. Specifikoni kohën kur mund të mblidhni paratë.
Hapi 6
Nëse, pas disa ditësh ose javësh të veshur, palltoja e lëkurës së deleve tregon njolla të çuditshme, lotë të lëkurës ose qepje të lirshme, ka shumë të ngjarë që të jeni përballur me një defekt të prodhimit. Gjeni një kupon të lëshuar në dyqan dhe sigurohuni që artikulli është ende nën garanci. Merrni pallton e lëkurës së deleve në sallon dhe shkruaj një deklaratë që tregon defektet dhe kërkon një rimbursim.
Hapi 7
Mund t'ju ofrohet të ndërroni një gjë me një të ngjashme ose ta riparoni atë me shpenzimet e dyqanit. Nëse po flasim për një defekt të vogël si një lot përgjatë shtresës, pajtohuni. Por në rast të problemeve serioze, është më mirë të ndaheni nga produkti me defekt.
Hapi 8
A i refuzon dyqani kthimin e parave? Kontaktoni me Komisionin për Mbrojtjen e Konsumatorit. Punonjësit do t'ju këshillojnë se si të shkruani një kërkesë në mënyrë korrekte. Jepja atë drejtorit ose administratorit të dyqanit, duke bashkangjitur kopjet e faturës dhe kartës së garancisë. Kërkoni një heqje dorë me shkrim nga kërkesa juaj ligjore.
Hapi 9
Nëse garancia për produktin ka mbaruar ose nuk ju është dhënë një kupon, mund ta ktheni pallton e lëkurës së deleve për ekzaminim. Ju do të duhet të paguani ekspertin, por në rast të konfirmimit të një defekti prodhimi, ju mund t'i shkruani një kërkesë shitësit dhe të kërkoni të rimbursoni paratë e shpenzuara.
