Ndërmarrjet e përmasave të ndryshme kohë pas kohe përballen me situata krize, zgjidhja e të cilave kërkon një analizë të thellë të situatës aktuale. Në raste të tilla, analiza e situatës është një ilaç shumë efektiv për shkatërrimin. Ai bëhet një burim i mirë për planifikimin pasues të aktiviteteve për të kapërcyer krizën dhe zhvillimin e një strategjie të re të ndërmarrjes.
Situatat e vështira në aktivitetet e çdo ndërmarrje janë të pashmangshme. Paqëndrueshmëria e mjedisit të tregut nuk lë asnjë shpresë për ekzistencën e kompanisë pa ndonjë problem, për të mos përmendur sigurimin e një fitimi mujor në një nivel vazhdimisht të lartë.
Sidoqoftë, problemet që paraqiten nuk duhet të jenë fatale për ndërmarrjen. Analiza e situatës, një nga mjetet më të besueshme dhe të testuara me kohë, mund të shmangë në masë të madhe zhvillimet negative.
Një analizë e situatës është një studim i perspektivave të një firme (ose ndarjeve të saj), duke identifikuar pikat e forta dhe të forta. Bazuar në këtë, disa tregtarë e konsiderojnë analizën SWOT të jetë një version i veçantë i lehtë i analizës së situatës. Sidoqoftë, këto teknika janë disi të ndryshme kur krahasojnë rendin dhe tiparet e veprimeve për secilën prej tyre.
Procedura e analizës së situatës
Analiza e situatës fillon me kërkesën e shefit të kompanisë ndaj tregtarëve të tij për të bërë një "prerje" të mjedisit të brendshëm dhe të jashtëm të organizatës, si rezultat i së cilës menaxhmenti duhet të kuptojë pozicionet reale që kompania zë sot.
Kërkimi zakonisht i nënshtrohet 4 fushave kryesore të veprimtarisë së çdo kompanie: prodhimi, furnizimi, kërkimi dhe zhvillimi, shitjet. Sidoqoftë, ato sfera të veprimtarisë që sigurojnë funksionimin e qëndrueshëm të ndërmarrjes gjithashtu mund të studiohen me kujdes: informacioni, financat, burimet njerëzore etj. Në praktikë, ato janë ende të kufizuara në fusha që janë shumë të rëndësishme në këtë situatë, sepse një gamë e plotë e hulumtimeve (veçanërisht për një kompani të madhe) mund të jetë shumë e kushtueshme.
Analiza e situatës ndahet në faza të ndara, ndër të cilat zakonisht dallohen sa vijon:
1. Formulimi i situatës së problemit;
2. Formulimi i një koncepti të unifikuar kërkimor.
3. Zgjedhja e objektit të hulumtimit.
4. Analiza e drejtpërdrejtë.
Shpesh, gjatë kryerjes së hulumtimit, përdoren mjete të përshtatshme klasike të hulumtimit të marketingut: pyetësorë, pyetësorë, broshura, broshura reklamuese të shpërndara midis konsumatorëve potencialë të produkteve të kompanisë.
Një analizë e tillë, e cila mbulon në mënyrë gjithëpërfshirëse të gjitha veprimtaritë e kompanisë, në fund të fundit mishërohet në një raport voluminoz, në të cilin mund të merrni parasysh të gjitha pikat e forta dhe të dobëta të kompanisë, si dhe vështirësitë dhe mundësitë që duhet të hasni.
Rezultatet e marra si rezultat do të bëjnë të mundur jo vetëm që të heqin qafe iluzionet dhe hamendjet për situatën dhe perspektivat e aktivitetit ekonomik, por edhe të racionalizojnë të gjithë rrjedhën pasuese të procesit të biznesit, duke përmirësuar mekanizmat e tij bazë. Si rezultat i një vlerësimi të tillë, menaxhmenti i organizatës mund të përshkruajë perspektiva të reja strategjike dhe / ose taktike në zhvillimin dhe zgjerimin e aktiviteteve të saj.
Karakteristikat e zbatimit të analizës së situatës
Analiza e situatës mund të përdoret jo vetëm si një masë anti-krizë. Përkundrazi, në praktikën ndërkombëtare është zakon të zhvillohet 1-2 herë në vit, pavarësisht nga gjendja aktuale e punëve në ndërmarrje. Edhe për një firmë të suksesshme, rezultatet e një analize të situatës mund të tregojnë mundësi të reja për zhvillim, ose të parandalojnë vështirësitë e reja.
Përveç kësaj, informacioni i marrë nga kjo metodë mund të përdoret jo vetëm për menaxhimin më të mirë të organizatës, por edhe për të monitoruar punën e departamenteve të saj individuale.
