Ju keni të drejtë të refuzoni një pako që është një postë e brendshme. Kjo mund të kërkohet kur përmbajtja e tij është e dyshimtë, shuma e parave të gatshme në dorëzim nuk korrespondon me vlerën e investimit, ose thjesht sepse keni ndryshuar mendim për blerjen e mallrave që ju janë dërguar nga parcela.
Udhëzimet
Hapi 1
E drejta juaj për të refuzuar parcelën përcaktohet në pikën 45 të Dekretit të Qeverisë së Federatës Ruse Nr. 221, datë 15 Prill 2005 "Për miratimin e rregullave për sigurimin e shërbimeve postare". Aty thuhet që ju ose përfaqësuesi juaj mund të hiqni dorë nga çdo kategori postare. Për të konfirmuar refuzimin, ju lutemi shënoni kutinë e duhur në fletën e dorëzimit. Në rast se refuzoni ta bëni këtë, një shenjë e tillë mund të bëhet nga një punonjës i zyrës postare.
Hapi 2
Nëse parcela është një artikull postar ndërkombëtar, raportoni refuzimin tuaj tek autoriteti doganor që ka dërguar njoftimin doganor.
Hapi 3
Në rast se parcela ka dorëzuar mallrat e blera duke përdorur një formë të largët të shitjes, për shembull, të blerë nga një dyqan në internet, Ligji Federal "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" hyn në fuqi. Sipas Artit. 26.1, ju keni të drejtë të tërhiqeni nga blerja në çdo kohë para se të merrni mallrat. Nëse mallrat rezultuan të jenë të një cilësie joadekuate ose nuk ju përshtaten, kthimi lëshohet brenda 7 ditëve. Nëse e refuzoni ngastrën para se ta merrni, mund të kërkoni të ju kthehet shuma e paguar e pagesës. Në këtë rast, kostot që lidhen me dorëzimin dhe dërgimin e parcelës do të zbriten prej saj.
Hapi 4
Dërguesi paguan për postën e parcelës së dërguar me dërgim të shpejtë (EMS). Refuzoni një parcelë të tillë, duke bërë gjithashtu një shënim në njoftim. Nuk ka ndëshkime nga ana e Postës Ruse për refuzim, por ato mund të parashikohen në marrëveshjen e blerjes dhe shitjes. Prandaj, ju lutemi lexoni me kujdes këtë dokument përpara se të bëni një porosi.
Hapi 5
Posta Ruse drejtohet gjithashtu nga një dokument i quajtur Procedura e Pranimit, Dorëzimit dhe Dorëzimit të Postës së Brendshme të Pakos. Në klauzolën 4.3 thuhet se nëse është e pamundur të dorëzohet parcela, ajo ruhet në zyrën postare për një muaj, dhe pastaj dërgohet përsëri me shpenzimet e dërguesit. Nëse dërguesi refuzon të paguajë për dërgesën, ajo transferohet në ruajtje të përkohshme midis atyre të pakërkuara. Ata. thjesht mund të injoroni dërgesën e dorëzuar dhe të mos paraqiteni për të në postë.
