Duke dërguar paketën tuaj duke përdorur DHL, nuk duhet të shqetësoheni për humbjen, vonesën ose arritjen në adresën e gabuar. Në faqen e internetit të kompanisë, ju mund të gjurmoni lëvizjen e sendeve të dërguara nga vendbanimi juaj te marrësi.
Udhëzimet
Hapi 1
Shko në faqen kryesore të faqes në internet të kompanisë në https://www.dhl.ru. Në mes të ekranit do të shihni mbishkrimin "Si mund t'ju ndihmojmë?", Dhe nën të ka disa dritare në të cilat mund të mësoni për fatin e dërgesës tuaj. Duke zgjedhur skedën e parë në të majtë, mund të gjurmoni dërgesën e shpejtë. Për ta bërë këtë, futni numrin e fletës së dërgesës në dritare. Mund të kontrolloni deri në 10 numra në të njëjtën kohë duke i ndarë me presje ose zbutje (shtypni Enter).
Hapi 2
Në skedën "Logjistika", ju do të keni akses në informacionin në lidhje me mallrat e dërguara nga transporti detar, rrugor dhe ajror. Klikoni në mbishkrimin përkatës, zgjidhni llojin e dërgesës dhe thirrni numrin e saj.
Hapi 3
Duke hapur skedën "Mail", zgjidhni një nga dy opsionet për dërgimin e një pakoje. Ndiqni lidhjen e dhënë. Nëse zgjidhni opsionin e parë, futni numrin e parcelës në dritaren "Kodi i identifikimit" ose në numrin e referencës së parcelës - numrin e porosisë në dyqanin në internet. Klikoni në butonin "Kërko".
Hapi 4
Nëse e keni dërguar paketën në Internet, futni kodin duke filluar me shkronjat GM në faqen e internetit të propozuar. Nëse parcela është dërguar tashmë në Postën Ruse, kopjoni numrin e Partnerit të Dorëzimit dhe ngjiteni në faqen e internetit, lidhja për të cilën ofrohet në skedën "Mail" në faqen kryesore të dhl.ru.
Hapi 5
Mund të dërgoni një kërkesë me shkrim për ndjekje."
Hapi 6
Faqja ofron disa mënyra më shumë alternative për të gjurmuar ngarkesën - me ndihmën e tyre, ju mund të merrni njoftime si në kompjuterin tuaj ashtu edhe në telefonin tuaj. Këto shërbime gjurmimi janë veçanërisht të dobishme nëse përdorni DHL shpesh. Ju mund të lexoni për veçoritë e secilës metodë nëse shkoni në seksionin "Express" nga faqja kryesore. Zgjidhni "Ndjekja" nga lista zbritëse. Në faqen e re, në listën në anën e majtë të ekranit, zgjidhni "Kontrolli i Transportit" ose "Mjetet Ndjekëse".