Çdo qytetar i Federatës Ruse ka të drejtë të aplikojë pranë autoriteteve ekzekutive. Ju mund ta dërgoni ankesën tuaj me rregull ose me email, dërgojeni atë përmes sekretarit. Pritjet elektronike tashmë ekzistojnë në shumë rajone. Përkundër faktit se legjislacioni rus përcakton procedurën për shqyrtimin e ankesave dhe ankesave, është më mirë të gjurmoni lëvizjen e çdo dokumenti.
Është e nevojshme
- - kompjuter me qasje në internet;
- - telefon;
- - një kopje të ankesës;
Udhëzimet
Hapi 1
Gjeni nëse autoriteti që ju nevojitet është i lidhur me Sistemin e Unifikuar të Menaxhimit të Regjistrimeve Elektronike dhe Menaxhimit të Dokumenteve. Nëse ky sistem është tashmë i vendosur në zonën tuaj, është më mirë ta përdorni. Hapni faqen e pritjes elektronike. Aty do të gjeni një formular për ankesa, deklarata dhe ankesa.
Hapi 2
Shkruaj saktë tekstin e apelit. Pyetja duhet të jetë në kompetencën e këtij organi, dhe ankesa ose propozimi duhet të ketë të bëjë me probleme specifike. Autoritetet shtetërore nuk i konsiderojnë dokumentet që përmbajnë gjuhë të pahijshme. Askush nuk do t'u përgjigjet as pyetjeve retorike. Ju lutemi jepni një adresë të saktë postare dhe adresë emaili.
Hapi 3
Nëse aplikoni tek autoritetet përmes pritjes elektronike, plotësoni formularin në mënyrë korrekte. Zgjidhni një kategori në dritaren e veçantë. Shkruaj një tekst të shkurtër, por të qartë. Vëllimi i tij zakonisht është i kufizuar, prandaj nuk ka nevojë të përshkruani gjithçka në detaje. Ju mund ta provoni ankesën tuaj duke përdorur dokumente të skanuara që mund t'i bashkangjiten tekstit.
Hapi 4
Kur transmetoni ankesën personalisht përmes sekretarit ose departamentit të administratës së përgjithshme, sigurohuni që dokumenti të jetë regjistruar dhe futur në ditar. Në kopjen e dytë, punonjësi duhet të vendos datën e dokumentit dhe numrin e tij të regjistrimit. Nëse vendosni të përdorni shërbimet e postës së zakonshme, dërgoni një apel me postë të regjistruar ose me një njoftim.
Hapi 5
Në çdo rast, tregoni adresën e postës elektronike në të cilën do të njoftoheni për përparimin e rishikimit të dokumentit. Afati i fundit për regjistrimin e një dokumenti të dërguar me email është tre ditë. Ligji nuk tregon nëse këto janë ditë kalendarike apo ditë pune. Si rregull, zyrtarët qeveritarë regjistrojnë dokumentet pas tre ditësh pune.
Hapi 6
Nëse e keni dërguar apelin tuaj tek një organ i gabuar që merret me këtë problem, institucioni shtetëror duhet ta ridrejtojë dokumentin në një strukturë tjetër brenda shtatë ditësh. Për dokumentet elektronike, koha e ridrejtimit tek autoriteti ekzekutiv, kompetenca e të cilit përfshin çështjen në shqyrtim, është caktuar gjithashtu. Kjo duhet të bëhet jo më vonë se pesë ditë më vonë. Aplikanti njoftohet gjithashtu me e-mail për ridrejtimin e apelit.
