Trajtimi i vrazhdë i udhëtarëve nuk është problemi i vetëm me transportin publik. Ndonjëherë ju duhet të udhëtoni në autobusë / mikrobusë të tillë, e cila do të kishte qenë koha e duhur për t'u hequr. Për hir të sigurisë tuaj, ju mund dhe duhet të ankoheni për transportuesit e pakujdesshëm.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të filluar, transportuesi thjesht mund të kërcënojë të kontaktojë "autoritetet e duhura". Kjo është vetëm një nga shumë mënyrat për të zgjidhur problemin, edhe pse ndonjëherë është e mjaftueshme.
Hapi 2
Nëse kërcënimet verbale nuk kanë pasur ndonjë efekt, mund të telefononi, por është më mirë të shkruani një ankesë te kompania e transportit që kryen transportin e udhëtarëve përgjatë itinerarit. Informacioni i transportuesit zakonisht shfaqet mbi derën e autobusit, sediljen e shoferit ose mbi dritaret. Mos harroni targën dhe numrin e parkut të autobusit. Kjo e fundit zakonisht tregohet në anën e përparme të djathtë.
Hapi 3
Një mënyrë tjetër është më efektive - kontaktoni departamentin e transportit të qytetit. Ankesat nga autorë anonimë nuk merren parasysh atje, kështu që do të duhet të jepni mbiemrin tuaj, si dhe adresën, numrin e telefonit dhe detajet e pasaportës. Përveç kësaj, do t'ju duhet informacion në lidhje me vendndodhjen e saktë të incidentit, nëse ka ndodhur (të paktën afërsisht - midis të cilave ndalet, për shembull), numri i rrugës, drejtimi i lëvizjes së tij. Në rast të trajtimit të përafërt të pasagjerëve, përshkruani në detaje se si u soll shoferi. Nëse çështja ishte skandaloze, shoferit duhet t'i hiqet shpërblimi ose edhe të pushohet nga puna.
Hapi 4
Isshtë më mirë të drejtoni ankesat për gjendjen e automjetit drejtpërdrejt në departamentin e menaxhimit të transportit në qytetin tuaj. Almostshtë pothuajse e pakuptimtë të ankoheni tek një transportues për transportin e tij, sepse sipërmarrësit po zgjidhin problemet e tyre financiare duke përdorur pajisje të konsumuara. Nëse nuk keni prova të forta (për shembull, një video që tregon se sa dobët punon autobusi), ankesa do të injorohet.
Hapi 5
Ju mund të paraqisni një ankesë në lidhje me transportin në pritjen e njërit prej anëtarëve të zonës suaj elektorale. Nëse ankesa juaj vjen në kohën e zgjedhjeve ose pak para saj, shanset e kënaqësisë së saj do të rriten ndjeshëm.
Hapi 6
Ju mund të ankoheni për gjendjen e dobët të autobusëve periferikë në administratën e stacionit të autobusëve ose në policinë e trafikut të rrethit. Ju mund të aplikoni atje si në mënyrë të hapur dhe anonime.
