Detajimi i thirrjes në MTS është një shërbim i vetëm, i siguruar nga kjo kompani. Fatura e përgatitur me kërkesën tuaj do të përmbajë informacion të detajuar në lidhje me të gjitha thirrjet hyrëse dhe dalëse, sms dhe mesazhet mms, të gjitha transaksionet në llogarinë tuaj për periudhën e specifikuar kur bëni porosinë. Në rast se keni përdorur internetin celular, trafiku juaj gjithashtu do të pasqyrohet në këtë dokument.
Udhëzimet
Hapi 1
Detajimi i thirrjes lejon që pronari i telefonit të kontrollojë shpenzimet e tyre. Në të vërtetë, ndonjëherë, pa një llogaritje të hollësishme, nuk është e qartë pse paratë u tërhoqën. Kjo është veçanërisht e vërtetë për ata që nuk janë të lidhur me tarifa të pakufizuara me një tarifë mujore, por paguajnë për çdo minutë apo edhe sekondën e bisedës. Dhe shërbime të tilla si SMS, MMS, Interneti ndonjëherë nuk lejojnë as të parashikojnë se çfarë do të jetë fatura në fund të muajit. Përveç kësaj, MTS u ofron klientëve të saj shumë oferta shtesë, të tilla si zëri i thirrjes, kudo si në shtëpi, dhe të tjerët nuk do t'ju lejojnë të kuptoni pse paratë u tërhoqën pa detaje të hollësishme. Por ka disa mënyra për të marrë një printim të plotë nga numri juaj i telefonit.
Hapi 2
Detajimi i thirrjeve të MTS nënkupton një listë të plotë të të gjitha operacioneve që janë kryer nga numri juaj i telefonit në një periudhë të caktuar kohe të specifikuar nga ju në aplikacion. Në detaje, ju mund të shihni të gjitha informacionet duke filluar nga numri i telefonit ku pajtimtari ka shkruar ose telefonuar, numri i minutave të kaluara në bisedë, kostoja e telefonatës, madje edhe vendndodhja juaj në kohën e veprimit me telefon. E vërteta është vetëm brenda huallit të mjaltit. Përparësia e padyshimtë e detajimit të thirrjeve, përveç deshifrimit të plotë të llogarisë, është aftësia për ta marrë atë plotësisht falas. Ju mund ta kërkoni atë nga shtëpia ose të kontaktoni zyrën e shitjes.
Hapi 3
Për të porositur një faturë të hollësishme, mund të kontaktoni sallonin e markës MTS, ku çdo operator do ta bëjë këtë pasi të paraqisni pasaportën tuaj. E keqja e kësaj metode është se vetëm pronari i kartës SIM mund të marrë detajet. Nëse i është lëshuar të afërmit ose mikut tuaj, atëherë ju mund të kërkoni detaje në zyrën e shitjes së MTS vetëm ose vetë pronarit, ose me paraqitjen e një prokure të noterizuar për ju në emër të mbajtësit të kartës SIM. Për fat të keq, një aplikim i tillë mund të kushtojë nga 500 rubla dhe më shumë, në varësi të qytetit ku jetoni. Jo të gjithë bien dakord të shpenzojnë jo vetëm para, por edhe kohë për të marrë një dokument të tillë. Prokura mund të shkruhet në formë të lirë, por domosdoshmërisht duhet të përfshijë detajet e plota të pasaportës të mbajtësit të kartës SIM dhe atij që do të kërkojë detaje dhe numrin e telefonit për të cilin kërkohen detaje. Përveç kësaj, teksti i autorizimit duhet të përmbajë një frazë që pronari i jep të drejtën të kërkojë, të marrë dhe të kryejë çdo veprim tjetër në emër të mbajtësit të kartës SIM. Vetëm pasi të ketë dhënë një autorizim të tillë, klienti do të jetë në gjendje të kërkojë nga konsulentët detajet e llogarisë MTS në sallonin e shitjes.
Hapi 4
Nëse karta juaj SIM është pronë e organizatës ku punoni, atëherë marrja e detajeve të thirrjeve në sallonin e MTS, si rregull, është gjithashtu mjaft problematike. Me paraqitjen e pasaportës tuaj, ju nuk do të jeni në gjendje ta merrni atë, pasi karta është lëshuar për organizatën, dhe jo për ju. Këtu nuk do t'ju duhet një prokurë, por një kërkesë e shkruar në letrën e organizatës dhe gjithmonë me një vulë të gjallë dhe e nënshkruar nga personi që drejton organizatën. Përndryshe, transferimi i informacionit siç janë detajet e thirrjeve nga një konsulent i ndërmarrjes do të shkelte legjislacionin rus mbi privatësinë e informacionit personal. Para se të kontaktoni me sallonin e shitjes së MTS, sigurohuni që të përgatitni të gjitha dokumentet e nevojshme në mënyrë që të mos ktheheni me asgjë.
Hapi 5
Ju mund të porosisni vetë detajet e thirrjeve për periudhën që ju intereson, duke përdorur shërbimet përmes Internetit, të cilat ofrohen nga asistenti i Internetit. Për ta bërë këtë, duhet të futni në faqen e internetit:
Hapi 6
Pastaj shkoni në llogarinë tuaj personale, duke treguar numrin tuaj të telefonit celular dhe fjalëkalimin. Në rast se keni futur llogarinë tuaj personale për herë të parë dhe akoma nuk keni një fjalëkalim, atëherë vendoseni duke thirrur numrin e shkurtër * 111 * 25 # në telefonin tuaj celular. Ju mund të futni llogarinë tuaj personale të MTS dhe duke lidhur numrin tuaj të telefonit me llogaritë e mëposhtme: e-mail mail.ru, rrjetet sociale VKontakte, facebook ose shokët e klasës.
Hapi 7
Futni llogarinë tuaj personale, duhet të zgjidhni artikullin "Kontrolli i shpenzimeve" në listën e shërbimeve të ofruara nga operatori, dhe pastaj klikoni në lidhjen aktive "Detajimi i bisedave". Në menunë kryesore horizontale të faqes, vendosni miun mbi pjesën "Menaxhimi i dhomës" dhe zgjidhni artikullin "Detajimi" në menunë në rënie. Shko te seksioni i kërkuar duke klikuar në artikullin e kërkuar.
Hapi 8
Shënoni periudhën për të cilën dëshironi të merrni informacion. Afati më i gjatë i mundshëm për një kërkesë është gjashtë muaj. Mund të zgjidhni një periudhë automatike: një javë, një muaj, si dhe tre ose gjashtë muaj. Ose mund të zgjidhni vetë periudhën që ju nevojitet në dritaret e përcaktuara posaçërisht.
Hapi 9
Zgjidhni mënyrën se si dëshironi të merrni informacionin e kërkuar. Ekzistojnë dy mundësi: të merrni detaje me e-mail, të cilat i tregoni në kërkesë, ose të merrni informacione direkt në llogarinë tuaj personale disa minuta pasi të jetë bërë kërkesa.
Hapi 10
Mbetet vetëm të zgjedhim formatin në të cilin do të sigurohet informacioni. Këto formate mund të jenë HTML, XML, XLS ose PDF. Mbetet vetëm të konfirmoni kërkesën tuaj për hollësira duke klikuar butonin "OK".
Hapi 11
Informacione të përgjithshme për periudhën që ju intereson, mund t'i shihni falas në menunë "Kontrolli i kostos". Certifikata do të tregojë shumën që keni shpenzuar për dërgimin e mesazheve, thirrjet dalëse dhe hyrëse - shërbime periodike ndërkombëtare dhe lokale. Këtu mund të shihni edhe gjendjen në datat e fillimit dhe mbarimit të periudhës raportuese.
