Monitorimi është mbledhja e informacionit mbi bazën e të cilit kryhet analiza. Të dhënat e marra mund të jenë një arsye për ndryshimin e punës së organizatës. Nëse çmimet monitorohen, për shembull, një firmë mund të zvogëlojë ose të rrisë vlerën e produktit të saj.
E nevojshme
- - telefon;
- - një kompjuter me qasje në internet.
Udhëzimet
Hapi 1
Përcaktoni se çfarë lloj monitorimi ju nevojitet. Ju mund të analizoni veprimet e ndryshme të konkurrentëve tuaj. Këto mund të jenë ndryshimet e çmimeve, promovimet, modelet e punës, numri i të punësuarve, vëllimet e prodhimit ose diçka tjetër. Ju gjithashtu mund të monitoroni organizatën tuaj në mënyrë që të hartoni një plan për zhvillim të mëtejshëm.
Hapi 2
Llogaritni atë që do t'ju japë monitorimi. Nëse rezultati nuk ndikon në punën e mëtejshme të firmës, atëherë kuptimi i studimit zhduket. Në të vërtetë, mbi bazën e tij, duhet të nxirren konkluzione dhe të futen ndryshime në punë. Nëse planifikoni përmirësime, atëherë monitorimi do të jetë i nevojshëm.
Hapi 3
Gjeni punonjës të përgjegjshëm që do të merren me këtë çështje. Kërkimi do të kërkojë të dhëna të sakta, prandaj duhet të pajiseni me informacionin e duhur. Shpesh, vartësit mund të fusin informacione të përafërta në hulumtim në mënyrë që të mos humbin kohë në thirrje dhe të zbulojnë numrat e saktë. Prandaj, duhet të keni besim te njerëzit që do të bëjnë hulumtimin.
Hapi 4
Jepuni atyre një detyrë të qartë: çfarë lloj informacioni prisni prej tyre, në çfarë forme. Nëse jeni duke monitoruar konkurrentët, atëherë bëni një listë të organizatave për të cilat keni nevojë për informacion. Renditni atje vetëm ato organizata që janë në të njëjtin nivel zhvillimi me ju. Ju nuk duhet të gjeni informacione rreth atyre qarkullimi i të cilëve është shumë i ndryshëm nga i juaji.
Hapi 5
Krijoni një tabelë, tabelë ose grafik që tregon qartë luhatjet e të dhënave. Nuk është e nevojshme të specifikoni informacionin në skedarë të ndryshëm, pasi do të jetë më e vështirë të bëhet analiza.
Hapi 6
Porositni një program që do të mbledhë rregullisht informacion nga faqet në vetvete. Sigurisht, kjo është e nevojshme vetëm nëse planifikoni të monitoroni konkurrentët tuaj rregullisht dhe gjerësisht. Drejtoni programin, ai do t'ju japë të dhënat që do të duhet të futen në tabelë. Krijoni një listë të kompanive që nuk kanë faqe në internet, ato do të duhet të thirren manualisht.
Hapi 7
Jepni kohë punonjësve të monitorojnë. Nëse jeni duke analizuar konkurrentët, sigurojuni atyre telefona që nuk i përkasin kompanisë suaj. Nëse një nga konkurrentët mendon për monitorimin, ata mund t'ju japin të dhëna të rreme ose të refuzojnë të flasin fare
Hapi 8
U thoni punonjësve të fillojnë monitorimin. Pastaj kontrolloni procesin. Pastaj mblidhni informacionin dhe analizoni atë.
