Një çertifikatë dhuratë është një kartë e vogël, zakonisht plastike, e cila në të ardhmen mund të përdoret për të bërë një blerje në një dyqan të caktuar ose për të përdorur shërbimet e një salloni të caktuar, duke ia paraqitur atë administratorit. Fatkeqësisht, ka raste kur nuk nevojitet një çertifikatë dhuratë (u gjet një dhuratë më e mirë, dhuruesi nuk përdor shërbime të tilla, etj.). Çfarë të bëni në këtë rast, si ta ktheni certifikatën e dhuratës përsëri dhe a është e mundur?
Udhëzimet
Hapi 1
Çdo certifikatë dhuratë ka një periudhë të caktuar të vlefshmërisë, dhe nëse nuk është përdorur më parë, atëherë oferta automatikisht bëhet e pavlefshme. Në raste të tilla, nuk është e mundur të kthehet çertifikata e dhuratës tek kompania. Nëse çertifikata e dhuratës nuk ka skaduar dhe për ndonjë arsye ju duhet ta ktheni atë në dyqan, ndiqni këto hapa.
Hapi 2
Merrni certifikatën e dhuratës, së bashku me faturën për të, dhe shkoni në dyqan. Shpjegojini administratorit arsyen e kthimit të certifikatës dhe paraqitni faturën. Nëse administratori refuzon të kthejë fondet për kartën dhe ta pranojë atë përsëri, përdorni të drejtën tuaj për të refuzuar të ekzekutoni marrëveshjen e shitblerjes dhe të kërkoni kthimin e shumës së paguar me mjete ligjore.
Hapi 3
Për ta bërë këtë, shkruani një deklaratë në dy kopje drejtuar drejtorit të dyqanit ose kompanisë në lidhje me refuzimin për të përmbushur kontratën e shitjes ose kontratën për kryerjen e punës, duke iu referuar Ligjit të Federatës Ruse "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit"; tregoni në kërkesë arsyen e refuzimit të certifikatës së dhuratës dhe kushtet në të cilat do të ktheni certifikatën e blerë më parë (rimbursimin).
Hapi 4
Kaloni aplikacionin tek administratori ose drejtori i dyqanit (firmës). Në këtë rast, është e nevojshme që secila prej kopjeve të ketë vulën e kompanisë dhe datën e marrjes së aplikimit, e cila duhet të sigurohet nga një punonjës i kompanisë ose nga vetë menaxheri; prisni përgjigjen e kompanisë.
Hapi 5
Kthejeni certifikatën dhe merrni para për të, në rast se kompania është e gatshme të përmbushë kushtet tuaja; aplikoni në gjykatë për të mbrojtur interesat tuaja nëse kompania, për ndonjë arsye, e cila duhet të motivohet në letrën e përgjigjes, refuzoi të kthejë fondet tuaja për certifikatën e dhuratës ose nuk u përgjigj brenda 14 ditëve. Në këtë rast, gjykata do të duhet të sigurojë një faturë që konfirmon blerjen, vetë kartën, si dhe deklaratën e dytë që keni në duart tuaja, përgjigjen e kompanisë me një refuzim, nëse ndiqet e tillë.
