Kur dërgojnë fëmijën e tyre në kopsht, secili prind sinqerisht beson se fëmija bie në duar të sigurta. Sidoqoftë, edhe në institucionet arsimore më ideale, ndonjëherë krijohen situata konfliktuale. Nëse nuk ka asnjë mënyrë për ta zgjidhur çështjen në mënyrë paqësore, mos u dëshpëro, gjithmonë ka një rrugëdalje.
E nevojshme
- - një deklaratë për shkeljet e bëra në kopshtin e fëmijëve;
- - kopjet e ankesave të paraqitura më parë;
- - libri i telefonit të qytetit.
Udhëzimet
Hapi 1
Përcaktoni se çfarë saktësisht nuk ju përshtatet. Formuloni mendimet tuaja në formën e një ankese. Natyra e saktë e ankesës varet nga instanca në të cilën është paraqitur.
Hapi 2
Nëse zbuloni se grupi nuk është pastruar sistematikisht, ushqimi nuk i plotëson standardet e përcaktuara, sheshi i lojërave nuk është i pajisur sipas standardeve të sigurisë, kontaktoni Rospotrebnadzor. Gjeni numrin në librin e referencës dhe, pasi të prezantoni veten, përshkruani ankesat tuaja. Nëse mendoni se çështja është mjaft serioze, është më mirë të plotësoni një ankesë me shkrim, ku mund të specifikoni në detaje problemet ekzistuese.
Hapi 3
Kur përballeni me një qëndrim të keq ndaj fëmijëve nga ana e kujdestarit, kontaktoni mbikëqyrësin. Nëse situata nuk ndryshon për një kohë të afërt, flisni me prindërit e fëmijëve të tjerë. Gjeni nëse ka ndonjë ankesë të tillë. Shkruani një ankesë kolektive në emër të menaxherit. Sigurohuni që të bëni dhe mbani një kopje të mesazhit tuaj.
Hapi 4
Nëse administrata e kopshtit nuk i kushtoi vëmendje të mjaftueshme kërkesës suaj, shkruaj një ankesë në emrin e shefit të departamentit të arsimit të qytetit tuaj. Në letër, përshkruani pikat problematike, raportoni se kur kontaktoni administratën e kopshtit, nuk kishte asnjë ndryshim pozitiv, bashkëngjitni një kopje të një ankese të paraqitur më parë si provë.
Hapi 5
Supozoni se edhe atje, kërkesa juaj nuk u pranua. Në këtë rast, dërgoni një ankesë me shkrim në emrin e shefit të administratës për çështjet sociale të popullatës. Bashkangjitni kopjet e mesazheve të disponueshme. Ju gjithashtu mund të bëni një takim personal ku mund të jepni detaje me gojë.
Hapi 6
Pasi të keni kapur administratën ose mësuesit e kopshteve në shkelje të rënda të ligjit rus, mos hezitoni të kontaktoni zyrën e prokurorit. Kërkesa mund të dorëzohet me gojë dhe me shkrim. Bazuar në informacionin e marrë, prokurori do të kontrollojë. Nëse pretendimet konfirmohen, aplikimi juaj do të jetë baza për fillimin e procedurave ligjore.
