Fatkeqësisht, çështja e sigurimit të ndihmës për njerëzit e prekur nga një katastrofë natyrore, veçanërisht nga një përmbytje, mbetet mjaft e rëndësishme. Mjekët thonë se ndihma e parë, e dhënë direkt në vendin e aksidentit, është veçanërisht e rëndësishme, ndërsa forcat e organizuara të shpëtimit nuk kanë arritur ende në zonën e katastrofës.
Fatkeqësitë natyrore, përfshirë përmbytjet, kanë karakteristikat e tyre që ndikojnë në taktikat e operacioneve të shpëtimit dhe sigurimin e ndihmës mjekësore. Shkalla e katastrofës, zona e përmbytur dhe dëmet e shkaktuara nga katastrofa janë të një rëndësie të madhe. Njerëzit ishin të ekspozuar ndaj rrymave të ujit të ftohtë, erës dhe faktorëve të tjerë meteorologjikë. Gjendja e të shpëtuarve rëndohet veçanërisht nga vetëdija se ata mbetën të pastrehë, duke pirë ujë dhe ushqim.
Përmbytjet karakterizohen nga lëndime të tilla si dëmtimi mekanik, hipotermia. Nëse ndikimi i elementeve u shoqërua nga një valë e madhe, siç është rasti me shkatërrimin e digave, plagët nga efektet dëmtuese të mbetjeve që lëvizin në rrjedhat e ujit dhe efekti dinamik në trupin e njeriut të vetë valës së përparimit janë karakteristike.
Viktimat e përmbytjes që janë dërguar në një vend të sigurt mund të vuajnë nga dridhura nervore, asfiksia dhe hipotermia, të cilat mund të shkaktojnë më tej pneumoni. Gjëja e parë që duhet të bëni është të hiqni rrobat e lagura nga viktima, të ekzaminoni trupin e tij për lëndime dhe lëndime, të trajtoni plagë dhe të nxira, të rregulloni fraktura, nëse ka. Pas kësaj, ju duhet të ngrohni personin: fërkoni trupin e tij (ku nuk ka plagë), ndryshoni në rroba të ngrohta të thata, jepini një pije të nxehtë.
Përveç kësaj, njerëzit që kanë përjetuar këtë lloj stresi shpesh përjetojnë tronditje psikologjike dhe gjendje marramendjeje. Në këto momente, gjëja më e rëndësishme është që viktimat e përmbytjes të ndihen të mbrojtur dhe të kuptojnë se nuk janë më në rrezik. Shpëtuesit duhet të kontrollojnë fort emocionet dhe situatën e tyre, të veprojnë me siguri dhe qetësi, të flasin me të mbijetuarin butësisht, por vetëm me thelbin e asaj që ndodhi.
Gjatë ekzaminimit të viktimës, shpëtimtari duhet të komentojë mbi veprimet e tij dhe të shpjegojë se çfarë do të bëjë për të ruajtur shëndetin e personit të shpëtuar. Këtu ju duhet t'i përgjigjeni sinqerisht pyetjeve të tij dhe, nëse nuk e dini përgjigjen, thjesht pranojeni atë. Viktima ka nevojë për inkurajim të vazhdueshëm, edhe nëse ekzaminimi ka përfunduar dhe ofrohet ndihma e nevojshme.
