Telefonia do të thotë një emër i përgjithësuar për dokumentet e transmetuara gojarisht me telefon. Përdoret për të transmetuar informacionin e shërbimit, si rregull, në rastet emergjente kur marrësi duhet të njoftohet për diçka urgjentisht, të dërgojë një mesazh, të dërgojë një ftesë.
E nevojshme
shkrimi, numrat e telefonit të marrësit, ditari i postës në dalje, komunikimi telefonik
Udhëzimet
Hapi 1
Përgatitni tekstin e mesazhit telefonik. Thirrni thelbin e mesazhit shkurtimisht, gjatësia e rekomanduar e tekstit nuk është më shumë se 50 fjalë. Nëse mesazhi telefonik përmban një tregues të një ngjarjeje që duhet të ndodhë në të ardhmen: një takim, një takim, përpilimin e një akti, etj., Atëherë sigurohuni që të tregoni vendin dhe kohën specifike të ngjarjes.
Teksti duhet të formulohet në mënyrë të tillë që të përjashtojë mundësinë e interpretimit të dyfishtë.
Hapi 2
Vizatoni një mesazh telefonik në letër sipas rregullave për hartimin e një letre nga koka. Kështu, dokumentit me tekstin duhet t'i caktohen kushtet: një numër unik dhe data e përpilimit. Mesazhi telefonik nënshkruhet nga personi në emër të të cilit do të transmetohet.
Hapi 3
Përcaktoni marrësin e mesazhit telefonik. Nëse ka disa marrës, bëni një listë të marrësve përveç tekstit të mesazhit. Një listë e tillë hartohet në një fletë të veçantë, ajo përmban emrat e organizatave në të cilat duhet të dërgohet mesazhi telefonik dhe numrat përkatës të telefonit.
Hapi 4
Regjistroni mesazhin telefonik në regjistrin e korrespondencës në dalje. Nëse një mesazh telefonik është një dukuri e rrallë në rrjedhën tuaj të punës, përdorni një ditar të përgjithshëm për t'u regjistruar. Në rast se përdorni rregullisht këtë metodë të transferimit të informacionit, filloni një ditar të veçantë për mesazhet telefonike, kështu që do të jetë më e përshtatshme për ju të lundroni.
Hapi 5
Telefononi adresën dhe kërkoni që të merrni një mesazh telefonik. Gjeni dhe regjistroni pozicionin, mbiemrin, emrin, patronimin e personit që merr mesazhin telefonik.
Hapi 6
Tregoji parapaguesit:
- pozicioni, mbiemri, emri, patronimia e personit në emër të të cilit dërgohet mesazhi telefonik;
- pozicionin, mbiemrin, emrin, patronimin dhe numrin tuaj të telefonit.
Diktoni tekstin e mesazhit telefonik. Pasi të keni transmetuar tekstin, kërkoni nga pajtimtari të rilexojë mesazhin telefonik në mënyrë që të kontrolloni saktësinë e regjistrimit të tij.
Hapi 7
Gjeni nga pajtimtari numrin e regjistrimit hyrës të mesazhit telefonik, shkruajeni atë.
