Duket se në epokën e teknologjive moderne të informacionit, shërbimet e postës së zakonshme do të bëhen një gjë e së kaluarës. Por njerëzit ende shkruajnë letra. Dhe shumë organizata kërkojnë t'u dërgojnë letra vetëm me Postën Ruse. Në të njëjtën kohë, letrat duhet të regjistrohen. Kjo është, dorëzimi i një letre të tillë është i garantuar. Ndodh që letrat të mos arrijnë tek adresuesi, të humbasin, të zhduken.
Udhëzimet
Hapi 1
Sendingshtë më mirë të përdorni shërbimin "të regjistruar me njoftim kthimi" kur dërgoni një letër. Njoftimi nuk do të shtojë shumë në koston e dërgimit. Në të njëjtën kohë, nëse letra dërgohet pa njoftim, atëherë thjesht hidhet një njoftim në kutinë postare të marrësit se një letër po e pret nga Posta N, si dhe një kërkesë për tu paraqitur dhe marrë.
Nëse letra dërgohet me njoftim kthimi, ajo do t'i dorëzohet marrësit personalisht. Ata do t'ju kërkojnë të nënshkruani faturën e kthimit, dhe pastaj t'ju dërgojnë njoftimin.
Hapi 2
Kur dërgoni një letër, do të jeni të sigurt se do t'ju dorëzohet një çek, i cili do të tregojë një numër unik identifikimi të artikullit postar (vendas ose ndërkombëtar). Mos e humbni çekun tuaj derisa letra të arrijë tek adresuesi. Më mirë akoma, njofto menjëherë marrësin e letrës. Nëse jeni marrës, atëherë kërkoni që t'ju dërgojë informacione në lidhje me identifikuesin. Informacioni në lidhje me identifikuesin gjurmohet në secilën fazë të përcjelljes së një letre: dërgimi, dorëzimi, klasifikimi, lëshimi te marrësit, etj. Zakonisht informacioni futet ose në kohë reale ose me një vonesë prej disa orësh.
Numri unik i identifikimit të artikullit postar tregohet gjithashtu në letër (parcelë).
Nëse një letër e regjistruar ose një letër e regjistruar me një njoftim kthimi ende nuk ka arritur në adresë, duhet të shkoni në faqen e internetit të Postës Ruse në seksionin "Shërbimet postare - Ndjekja e artikujve postarë" (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
Në kolonën "Identifikuesi postar" vendosni numrin e identifikimit të treguar në çek. Numri duhet të futet pa kllapa ose hapësira.
Nëse kërkimi është i suksesshëm, do të shihni statusin
Klikoni në butonin Gjeni.
Nëse kërkimi është i suksesshëm, do të shihni statusin e dërgesës tuaj, vendndodhjen e saj.
Mos harroni! Nëse dërgesa që po kërkoni është ndërkombëtare, mund të vonohet për zhdoganimin. Në këtë rast, informacioni rreth tij do të jetë i padisponueshëm derisa letra të transferohet në Postën Ruse për dërgim të mëtejshëm në të gjithë territorin e Rusisë.
Hapi 3
Nëse një kërkim përmes faqes në internet të Russian Post nuk ktheu asnjë rezultat, shkruaj një kërkesë kërkimi.
Një kërkesë drejtuar shefit të zyrës postare mund të dorëzohet ose në vendin e nisjes së letrës, ose në vendin e marrjes. Duhet të keni me vete një dokument identiteti, si dhe origjinalin ose një kopje të faturës (çekut). Formularët e aplikimit janë në dispozicion në çdo degë të Postës Ruse. Përveç kësaj, ato mund të shkarkohen, ruhen dhe shtypen në faqen e internetit të Postës Ruse në seksionin "Apeli i përdoruesve me shërbimet e FSUE Russian Post" (https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remove …)
Në aplikacion, sigurohuni që të tregoni adresën e dërguesit dhe të marrësit, një numër unik identifikimi, mbiemri, emri dhe patronimi i dërguesit dhe marrësit, bashkëngjitni një kopje të faturës. Pas përfundimit të aplikimit, kalojeni atë në pritjen e drejtorit ose përmes një tryeze të specializuar informacioni. Ekziston një kupon lotësie nën formën e secilit aplikim. Ky kupon do të tregojë aplikimin tuaj. Pas një kohe, do të kontaktoheni nga numrat e telefonit të kontaktit ose do t'ju dërgohet një letër informuese në lidhje me rezultatet e kërkimit të postës së padërguar.
Hapi 4
Shkruani një email në një nga adresat e treguara në faqen e internetit të Russian Post (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). Në letër, shënoni numrin e identitetit, informacionin e kontaktit dhe prisni një përgjigje.
