Çdo ditë gjithnjë e më shumë mallra dhe shërbime shfaqen në treg, dhe situata në mjedisin shoqëror, ekonomik dhe politik shpesh ndryshon brenda natës. Në ditët e sotme, ai që ka informacion fiton. Sigurisht, ky informacion duhet të mblidhet nga dikush. Këtu hyn fjala misterioze "intervistuesi".
Intervistuesi është dikush që mbledh informacione përmes pyetësorëve ose sondazheve të opinioneve. Komunikimi mund të zhvillohet si ballë për ballë ashtu edhe përmes telefonit. Në secilën situatë specifike, përcaktohet mënyra e mbledhjes së informacionit, një seri pyetjesh të cilave u duhet të përgjigjen të anketuarve dhe kushtet që duhet të plotësohen. Bazuar në rezultatet e punës së bërë, intervistuesi raporton tek punëdhënësi dhe merr shpërblimin.
Puna përbëhet nga disa faza: intervistuesi kalon një intervistë të shkurtër, plotëson një pyetësor. Pas miratimit të kandidaturës së tij, ai merr një detyrë, një hartë rruge dhe materiale mbështetëse, nëse sondazhi përfshin përdorimin e tyre. Ekzekutimi i detyrës është i kufizuar nga afatet kohore, por vetë intervistuesi ka të drejtë të planifikojë orarin e tij brenda kornizës së detyrës së caktuar. Pas përfundimit të sondazhit të të anketuarve, ai sistemon të dhënat e marra, plotëson formularët e lëshuar nga punëdhënësi dhe më pas ia paraqet këto dokumente klientit dhe merr një llogaritje.
Cilësia e parë që duhet të ketë një intervistues është, sigurisht, aftësitë e komunikimit. Aftësia për të zhvilluar një bisedë të rastësishme, për të mbajtur një larmi temash të bisedës dhe për t'iu përmbajtur një plani të caktuar do të përcaktojë efektivitetin e detyrës.
E dyta në listë, por larg nga të qenit cilësia më e rëndësishme, është rezistenca ndaj stresit. Puna me njerëzit kërkon durim. Midis të anketuarve, ka personalitete të ndryshme: disa janë miqësorë, ata hyjnë me dëshirë në bisedë dhe u përgjigjen pyetjeve, të tjerët nuk e ngarkojnë veten me respektimin e rregullave të mirësjelljes dhe kulturës së fjalës.
Sigurisht, zelli është gjithashtu i rëndësishëm. Për t'i raportuar punëdhënësit, intervistuesi duhet të plotësojë me kujdes dhe saktë itinerarin dhe pyetësorin.
Personat që kanë kohë të lirë dhe shëndet janë të përshtatshëm për punën e intervistuesit. Një kompani që kryen një marketing ose lloj tjetër kërkimi përcakton në mënyrë të pavarur rrugën e punonjësit dhe pikat gjeografike ku duhet të kryhet studimi. Dhe jo gjithmonë vendet e mbledhjes së informacionit ndodhen në afërsi të njëri-tjetrit. Intervistuesi ose duhet të udhëtojë nga një skaj i qytetit në tjetrin (për më tepër, shpesh me shpenzimet e tij), ose të rrethojë rreth një rrethi.
Pavarësisht nga vështirësitë, puna e intervistuesit është e kërkuar dhe mjaft interesante. Një person energjik mund të përfundojë një detyrë brenda pak orësh dhe të shpërblehet për bashkëveprimin me njerëz të këndshëm.
